Okres anulowania

Klienci mają prawo zmienić zdanie dotyczące zamówienia w ciągu godziny. Możesz odwołać rezerwację do 90 minut przed umówioną wizytą, ale nie później niż 3 godziny wcześniej. Po tym czasie anulowania nie będą już akceptowane.

Jak anulować zamówienie

Aby anulować zamówienie, prosimy o kontakt mailowy z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@kavore.com.
Aby anulować zamówienie, należy wysłać oświadczenie o anulowaniu do tego terminu. Prosimy o podanie przyczyny anulowania i numeru zamówienia.

Po upływie okresu na anulowanie

Jeśli poprosisz o anulowanie po tym terminie, zamówienie zostanie przetworzone zgodnie z planem. Klienci mogą wówczas postępować zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji, aby zwrócić swoje produkty.

Czas na odpowiedź

Zwykle przetwarzamy prośby o anulowanie zamówienia w ciągu dwóch godzin od ich otrzymania w standardowych godzinach pracy.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytan lub problemow nasz zespol pozostaje do dyspozycji pod ponizszymi danymi kontaktowymi.

Adres e mail: support@kavore.com
Adres firmy: Blekitna 17, 87-100 Torun, Polska

Godziny otwarcia (Polska, GMT-7):

• Poniedzialek – Piatek: 9:00–16:00
• Sobota – Niedziela: 10:00–15:30

Czas odpowiedzi:
Do 12 godzin w dni robocze I Do 24 godzin w weekendy